Functietitel(s):
Overige Categorie Medewerker
Samenvatting:
Missie van de Shiftmaster
Wij maken mensen blij met waanzinnig goed eten en een kickass service! Het is jouw missie dat de avond soepel verloopt, voor zowel klanten als bezorgers. Door je positieve houding communiceer je makkelijk met het team, ze zetten graag een stap extra voor jou. Klanten vinden het vervelend als er iets misgaat, maar zijn weer vrolijk nadat ze jou hebben gesproken.
Functieomschrijving:
Als shiftmaster ben jij de go-to person voor de bezorgers. Ze komen naar jou toe als er iets aan de hand is. Je handelt preventief, zodat de avond vlekkeloos verloopt voor iedereen. Positief en duidelijk communiceren met het team is key, en je schakelt vliegensvlug om de juiste oplossingen te vinden. Gezelligheid is ook belangrijk, dus een praatje maken met collega's hoort erbij. Je houdt de hub spik en span, en de materialen zijn altijd op orde. Je regelt ook het rooster voor het team van Haarlem. Als het nodig is, spring je zelf op de fiets om een handje te helpen of een maaltijd na te bezorgen. Als een bezorger wat minder presteert, draai je er niet omheen om 'm aan te spreken.
En wanneer je niet in de weer bent met bezorgers, focus je op de klantenservice (oftewel Blijmakers). Je belt en mailt met klanten en werkt samen met andere shiftmasters/blijmakers om ervoor te zorgen dat de avond voor onze klanten op rolletjes loopt.
Over ons:
Met MarleenKookt koken we lekkere en gezonde maaltijden en bezorgen we die met een glimlach! Al 12 jaar koken we dagelijks een uitgebreid menu en bezorgen we 5 dagen in de week onze maaltijden aan klanten. Samen proberen we de avond van onze klanten goed te laten beginnen, door aan te staan en elke dag beter te worden. Kom jij ons helpen om onze klanten blij te maken?
Dit ben jij:
- Je bent minimaal 18 jaar
- Je spreekt Nederlands
- Je bent sportief
- Je wil elke dag beter worden
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent proactief en duidelijk in de communicatie
- En je houdt natuurlijk van lekker eten
- Klantenservice ervaring is top maar niet vereist!
Wat wij bieden:
- €15,- per uur
- Met elke shift een avondmaaltijd
- Shifts op werkdagen van 15:00 tot 20:00
- Vrijheid om jezelf flexibel of juist vast in te plannen
- Veelzijdig en wisselvallig werk
- Een superleuk team dat elke dag beter wil worden
- Ruimte om mee te denken en te groeien
- Een sportieve baan
- Personeelskorting op onze maaltijden
Minimaal aantal uren:
15
Maximaal aantal uren:
25
Salarisperiode:
per maand
Aantal gezochte studenten:
1
Wij maken mensen blij met waanzinnig goed eten en een kickass service op de leukste werkplek van Nederland!