Voor de afdeling Klantenservice zijn wij met spoed op zoek naar twee nieuwe collega’s
MEDEWERKER KLANTENSERVICE
24 uur per week (66,67%) – werkdagen di / wo / do van 8.00 – 16.30 uur
MEDEWERKER KLANTENSERVICE
20 uur per week (55,56%) – werkdagen di / wo van 8.00 – 16.30 uur en vrijdagochtend van 8.00 – 12.30 uur
Dit ga je doen!
- Je bedient de telefooncentrale en verbindt door naar de juiste afdeling.
- Je verwerkt de dagelijkse post.
- Je beantwoordt vragen van cliënten via mail of telefonisch.
- Je verwerkt inschrijvingen voor kraamzorg die zowel telefonisch als via onze website binnenkomen.
- Je verwerkt zorgdossiers aan het eind van de verzorging.
- Je zorgt samen met het team voor een optimale verwerking van alle werkzaamheden.
Dit ben jij
- Je beschikt over MBO / HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ruime administratieve ervaring.
- Je bent zelfstandig, flexibel en klantgericht, probleemoplossend, communicatief en contactueel sterk.
- Je beheerst Engels in taal en geschrift op MBO niveau.
- Je kunt goed samenwerken in teamverband.
- Je bent enigszins flexibel qua werkdagen bij verzuim of vakantie van collega’s (dit gaat altijd in overleg met de overige medewerkers van de afdeling Klantenservice).
Dit zijn wij.....
Wij houden van kraamzorg en dat leveren we met veel plezier al meer dan 25 jaar aan onze cliënten. Iedere cliënt is uniek en wij stemmen onze zorg tijdens de zwangerschap, bevalling en kraamtijd daarom zoveel mogelijk af op de wensen en behoeften van onze cliënten.
Ons aanbod
- Je salaris bedraagt afhankelijk van opleiding en ervaring minimaal € 2.080,08 en maximaal € 2.792,84 bruto per maand (FWG30) bij een 36-urige werkweek.
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met daarna de mogelijkheid voor een contract voor onbepaalde tijd.
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een ruime verlofregeling.
- Werken in een fijn team met een goede werksfeer.
Ben jij wie we zoeken? Zo solliciteer je!
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer eenvoudig via www.werkenindekraamzorg.nl. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Wil je eerst nog wat vragen? Bel ons op 088 - 130 17 17 en vraag naar Jolanda Raadsma, hoofd Klantenservice.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €2.080,08 - €2.792,84 per maand
Verwacht aantal uur: 20 per week
Soorten aanvullende vergoedingen:
Werklocatie: Fysiek