Vacatures zoeken

medewerker klantenservice

HVC • Middenmeer, NH, NL • €3,18k - €4,08k / maand • 1w geleden

Middenmeer
Part-time
Geplaatst op 24 september

wat bieden wij?

salaris: 3.179 - 4.083
32-urige werkweek
Diverse opleidingsmogelijkheden
Genoeg verlofdagen. Deze zijn ook extra te kopen
Goed salaris. Passend bij je ervaring & opleiding
Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget van 13,64%
Goede werk en privébalans vinden we belangrijk
Wij zijn goed voor het klimaat én voor jou
Samenwerken aan onze missie
Belangrijke bijdrage aan verduurzaming

wat is vereist?

Minimaal MBO niveau, bij voorkeur in een commercieel-administratieve richting of vergelijkbaar;
Relevante werkervaring binnen een klantenservice en/of een callcenteromgeving (1-3 jaar);
Foutloze beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
Je bent voor 32 uur per week beschikbaar (minder is niet bespreekbaar).

Is jouw streven om elke inwoner een goed advies en/of antwoord te geven? Wil je werken binnen een hecht en professioneel team? Dan zijn wij op zoek naar jou!

HVC zamelt afval in voor inwoners in een aantal gemeenten binnen Nederland. Deze inwoners bellen naar de klantenservice met vragen over onder andere de inzameling van huisvuil, vragen over de afvalbakken, afvalpassen en het ophalen van grof afval. Je maakt deel uit van een hecht en professioneel team van ongeveer 40 medewerkers. Je wordt intensief gecoacht, begeleid en ingewerkt.

Als medewerker klantenservice behandel je meldingen en klachten van klanten via de telefoon, e-mail, social media en chat. Dit doe je op basis van de gegevens in onze kennisbank. De klant sta je correct te woord en daarbij registreer je de gegevens volledig in onze systemen. Ook administratieve taken, die voortkomen uit de klantcontacten, maken deel uit van de functie.

Werken bij HVC is carrière maken bij een sociale, stabiele, betrouwbare en groeiende werkgever en waar inzet wordt gewaardeerd en gevoel van trots niet uitzonderlijk is! Als medewerker klantenservice krijg je een interessante en afwisselende baan bij een dynamisch bedrijf met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

ga voor de betere wereldbaan!

Voor verdere informatie over deze functie kan je contact opnemen met Stef Weijers via telefoonnummer 06-27529852 of s.weijers@hvcgroep.nl.

solliciteer nu

direct contact? Stuur een Whatsapp!